USW IT Status | Statws TG PDC

IT Services will be carrying out planned maintenance on Tuesday 23 June, between 5pm and 8pm, to migrate several core network services to a new technology platform. As this migration has been carefully planned and will be completed in stages, with resilient services remaining operational throughout the change window, IT Services do not anticipate any interruption for users. However, as with any change involving critical infrastructure, there remains a risk of unexpected issues occurring during the maintenance period. Should this happen, it is possible that some University systems or network-connected services hosted on campus may experience disruption while the issue is investigated and resolved. IT Services will be actively monitoring services throughout the maintenance window and will take immediate action should any issues arise. As a precaution we recommend that service users plan to minimise on-campus work on the evening of Tuesday 23 June. If users experience any issues, please report any these as usual to the IT Service Desk through the Freshservice portal. This work forms part of our ongoing programme to improve the reliability, resilience, and long-term sustainability of USW’s IT infrastructure. Thank you for your patience and understanding as we continue to invest in and improve technology services across the University. Bydd Gwasanaethau TG yn cynnal gwaith cynnal a chadw wedi’i gynllunio ddydd Mawrth 23 Mehefin, rhwng 5pm ac 8pm, i fudo nifer o wasanaethau rhwydwaith craidd i blatfform technoleg newydd. Gan fod y mudo hwn wedi’i gynllunio’n ofalus a bydd yn cael ei gwblhau mewn camau, gyda gwasanaethau gwydn yn parhau i fod ar waith drwy gydol y ffenestr newid, nid yw Gwasanaethau TG yn rhagweld unrhyw ymyrraeth i ddefnyddwyr. Fodd bynnag, fel gydag unrhyw newid sy’n ymwneud â seilwaith hanfodol, mae risg o hyd y bydd problemau annisgwyl yn digwydd yn ystod y cyfnod cynnal a chadw. Os bydd hyn yn digwydd, mae’n bosibl y bydd rhai systemau Prifysgol neu wasanaethau sy’n gysylltiedig â’r rhwydwaith a gynhelir ar y campws yn profi aflonyddwch tra bod y mater yn cael ei ymchwilio a’i ddatrys. Bydd Gwasanaethau TG yn monitro gwasanaethau’n weithredol drwy gydol y ffenestr cynnal a chadw a byddant yn cymryd camau ar unwaith os bydd unrhyw broblemau’n codi. Fel rhagofal, rydym yn argymell bod defnyddwyr gwasanaeth yn cynllunio i leihau gwaith ar y campws gyda’r nos ddydd Mawrth 23 Mehefin. Os bydd defnyddwyr yn profi unrhyw broblemau, rhowch wybod am unrhyw rai fel arfer i’r Ddesg Gwasanaeth TG drwy borth Freshservice. Mae'r gwaith hwn yn rhan o'n rhaglen barhaus i wella dibynadwyedd, gwydnwch a chynaliadwyedd hirdymor seilwaith TG PDC. Diolch am eich amynedd a'ch dealltwriaeth wrth i ni barhau i fuddsoddi mewn gwasanaethau technoleg a'u gwella ar draws y Brifysgol.